為以 AI 打造產品的團隊而生
一個工具，掌握 AI 的韌性、成本、品質與安全。
ZokLens 監看您的 AI 發出的每一個請求。
只要一行程式碼即可接入。
這裡是我們正在打造的產品的預覽，註冊將在正式上線時開放。在此之前，歡迎隨時來信。 [email protected]
產品
一筆追蹤，八種檢視。每一種都能提問。
每一次呼叫與 Agent Run 只會進入 ZokLens 一次，每個模組讀取的都是同一筆追蹤。Copilot 能跨所有模組回答問題，並提出變更建議，只有在您確認後才會套用。
為什麼上週我們的 AI 支出增加了？
支出增加了 38%（$1,092 → $1,507）。增加的金額中，$412（共 $415）來自客服：工單摘要 Agent 於 10月2日從 gpt-4.1-mini 切換為 gpt-4.1。
過去 7 天（依團隊）
10 月預測
依目前趨勢為 $6,180 – $6,940
設定
從一行開始，需要時再深入。
每一步都會增加更多細節，您可以在任何一步停下。
1將用戶端指向 ZokLens
變更 base_url，並把您的 ZokLens 金鑰放在供應商金鑰前面。每一次呼叫都會被追蹤並計算成本。
2加入 SDK
將呼叫歸組為 Agent Run 與工作階段。Span 會在背景傳送。
3或交給您的程式設計 Agent
從「整合」複製一份現成的設定提示詞，貼到負責開發您應用程式的程式設計 Agent 中。
from openai import OpenAI client = OpenAI( api_key="zok_live_…:sk-…", # ZokLens key : your provider key base_url="https://api.zoklens.com/v1", )
# pip install zoklens import zoklens zoklens.init( api_key="zok_live_…", endpoint="https://api.zoklens.com", project="refund-agent", ) zoklens.instrument(providers=["openai", "anthropic"])
OTEL_EXPORTER_OTLP_TRACES_ENDPOINT=\ https://api.zoklens.com/api/v1/otel/v1/traces OTEL_EXPORTER_OTLP_HEADERS=X-API-Key=zok_live_… OTEL_SERVICE_NAME=refund-agent
# Integrations → API keys → Copy prompt # "Paste this into the coding agent that will instrument your app." - ZokLens API origin — the official SDK's endpoint: https://… - Auth header: X-API-Key: zok_live_… - service.name: replace-with-your-service-name - Do not silently auto-upgrade SDK dependencies in production. …
似曾相識嗎？
每個運行 AI 的團隊都會被問到的六個問題。
每個問題都始於多數團隊經歷過的某個時刻，每個答案都來自同一批追蹤。
早上 9 點，您的主要供應商開始回傳錯誤，您的客服機器人也跟著停擺。
供應商故障時會發生什麼事？
- 您的應用程式呼叫一個具名路由，例如 support.chat。背後使用哪個模型，由 ZokLens 掌管。
- 在 ZokLens 中切換模型或供應商，無需重新部署。
- 開啟故障轉移：遇到 429 或 5xx 時，ZokLens 會改試您的備用選項，最多三步
- 從您自己的流量看出供應商變慢與錯誤激增
財務部門問：「上個月我們在 AI 上花了 $47,000，換來了什麼？」您打開供應商的儀表板，只看到 Token 總數，僅此而已。
AI 花了我們多少錢？是誰花的？
- 依模型、部門、團隊、專案與 API 金鑰檢視支出
- 附信賴區間的月底預測
- 對照預算的月底預估支出，並提供警報
- 各部門的費用分攤報表
| 部門 | 主要模型 | 支出 | 較 9 月 |
|---|---|---|---|
| 客服 | gpt-4.1 | $2,840 | +41% |
| 搜尋 | claude-sonnet | $1,512 | −6% |
| 業務 | deepseek-chat | $1,061 | +3% |
| 內部工具 | gemini-flash | $688 | −12% |
客戶說助理「一直卡住」。有一個請求花了 9 秒，而您的日誌只顯示它已完成。
時間都花到哪裡去了？
- 每筆追蹤都有 Span 樹：每次模型呼叫、工具呼叫與每個步驟
- 每個 Span 都有 Token、延遲、錯誤與成本
您的 Agent 在夜間執行了二十分鐘。它完成了，但成本是平常的十倍。
那次 Agent Run 為什麼出了問題？
- 重複呼叫迴圈與卡住的 Run
- 各 Agent 的錯誤激增與成本異常
- 從您自己的流量觀察到的供應商變慢
- 一張地圖，呈現哪些 Agent 呼叫了哪些模型與工具
refund-agent · web_search 以相同輸入被呼叫 6 次
research-agent · 已 9 分鐘沒有進展
ticket-summary · 為其 7 日中位數的 3.4 倍
anthropic · 15 分鐘內錯誤率 4.1%
沒有任何錯誤。呼叫都回傳 200，Token 照樣計費，管線也「正常運作」。但回答是空的。
我們的回答品質是否在變差？
- 標記回傳 200 卻是空白、被截斷或遭拒答的回答
- 在某個來源沉寂時通知您
- AI 評審使用您自己的供應商金鑰，為相關性與依據性評分
- 被標記的追蹤會進入審核佇列，由人員確認
一位客服人員把客戶的社會安全號碼貼進您的聊天機器人，以查詢對方的帳戶。
客戶資料是否流向了模型供應商？
- Zokforce Guard 在請求轉送前遮蔽個人資料
- 電子郵件、電話號碼、卡號、SSN/SIN、IBAN、IP 位址與醫療識別碼
- 回應中會還原真實值，使用者感受不到任何差異
- 試運行（dry-run）模式讓您在正式啟用前，先看到哪些內容會被遮蔽
合規
Pro依部門或團隊呈現 AI 流量留下的證據，並逐項指出缺口。只提供證據，不做合規與否的判定。證據包可匯出為 PDF 或 ZIP，交給稽核人員。
產品分析
Pro在同一項工作上切換模型時，先用顯著性檢定比較，再判定勝出者。
Zokguard
加購Guard Premium：專屬的託管 Guard 執行環境，額外提供機密資訊與提示詞注入攔截。任何付費方案皆可加購。
適用對象
一個工作區，每個團隊看到各自所需。
由您的組織樹決定誰能看到什麼：成員只能看到自己的單位及其下層，絕不會看到平行團隊。
直接偵錯呼叫，不必翻日誌
- 每筆追蹤的 Span 樹
- 基於 OpenTelemetry 的 Python 與 JS/TS SDK
- 遊樂場：使用您自己的金鑰並排比較模型
讓每個整合都在掌控之中
- 具名路由搭配備用供應商
- 每個金鑰都可設定速率限制、每月 Token 上限與月度預算
- 從您自己的流量掌握供應商健康狀態
- 應用程式內或電子郵件警報，可依警報類型選擇
一個畫面就能回覆財務部門
- 依部門、團隊與專案檢視支出
- 附信賴區間的月底預測
- 費用分攤報表
拿出證據，而不是承諾
- 個人資料在轉送前即被遮蔽
- 僅可附加的稽核日誌，可匯出為 CSV
- 依角色將欄位設為可見、遮蔽或隱藏
確認回答是否變得更好
- AI 評審的相關性與依據性分數
- 附顯著性檢定的模型比較
- 被標記回答的審核佇列
安全性
您的資料如何處理。
ZokLens 會儲存提示詞與回應，讓您可以檢視。以下說明我們如何控管。
送出前先遮蔽
在 Pro 方案中，Zokforce Guard 會在請求轉送至您的供應商前遮蔽個人資料。可先用試運行（dry-run）看看它會攔截到什麼。
謹慎處理金鑰
您儲存的供應商金鑰皆經過加密。ZokLens API 金鑰與存取權杖僅以雜湊值儲存。
由您掌控存取權
各工作區彼此隔離。角色、自訂角色與組織樹決定誰能看到什麼，細至個別欄位。
每項變更都有紀錄
僅可附加的稽核日誌，記錄設定變更與操作，可匯出為 CSV。
由您設定保留期
依方案為 30、90 或 365 天，可針對每項資源設定。過期資料由每日排程作業清除。
隨時可以離開
將所有資料匯出為包含 JSON 與 CSV 的 ZIP 檔。關閉帳戶後會先進入可撤回的 30 天寬限期，之後完整清除。
我們的稽核進度：以符合 SOC 2 準備要求的存取控制進行設計。隱私權相關工作流程已實作，為稽核做好準備。我們尚未取得認證；取得後，本頁將會註明。
常見問題
團隊在註冊前最常問的問題。
Proxy 還是 SDK：我該用哪一個？
Proxy 是最快的起步方式：改一行程式碼，每次呼叫都會被追蹤並計算成本，而且 Guard 可以在轉送前遮蔽資料。SDK 則進一步提供 Agent Run 與工作階段，並在背景傳送 Span，不經過您的請求路徑。
如果 ZokLens 停擺會怎樣？我的應用程式會壞掉嗎？
使用 Proxy 時，您的 LLM 呼叫會經過 ZokLens，因此在無法連線到 ZokLens 的期間，這些呼叫會失敗。如果 ZokLens 無法儲存追蹤，該呼叫會回傳錯誤，而不會在未被記錄的情況下完成。使用 SDK 或 OpenTelemetry 時，Span 會在背景匯出；即使匯出失敗，您的 LLM 呼叫仍會照常進行。
你們會儲存我的提示詞嗎？
會。提示詞與回應正是您在追蹤中檢視的內容。它們會在您的保留期內保存，並可匯出或刪除。在 Pro 方案中，Guard 會在個人資料送達您的供應商前將其遮蔽。
我可以繼續使用自己的 OpenAI 或 Anthropic 帳戶嗎？
可以。將您的 ZokLens 金鑰放在供應商金鑰前面（zok_live_…:sk-…），或將供應商金鑰一次性加密儲存在 ZokLens 中。供應商會依您自己的費率向您計費。
我可以匯出資料後離開嗎？
可以。將所有資料匯出為包含 JSON 與 CSV 的 ZIP 檔，透過 48 小時內有效的簽署連結提供。關閉帳戶後會先進入可撤回的 30 天寬限期，之後所有資料都會被清除。
ZokLens 通過 SOC 2 認證了嗎？支援 SSO 嗎？
兩者目前都還沒有。ZokLens 以符合 SOC 2 準備要求的存取控制進行設計，目前的存取權由角色、自訂角色與欄位層級權限管理。
支援哪些供應商？
OpenAI、Anthropic、Google Gemini、DeepSeek、Mistral、Groq、Together、xAI Grok、Cohere、Azure OpenAI、AWS Bedrock、Qwen、Baidu、Zhipu、Moonshot、MiniMax、SiliconFlow 與 Cloudsway，另可透過 SDK 接入任何相容 OpenAI 的端點。
ZokLens 不做什麼
- 它不會更動您的 Agent。它負責記錄、標記與提出建議。只有在您設定的路由上，才會切換模型。
- 它不是通用型 APM。它監看的是您的 LLM 呼叫與 Agent Run，而不是整個基礎架構。
- 它不託管、也不微調模型。您的呼叫會送往您選擇的供應商，使用您自己的金鑰。
關於我們
由 Zokforce 打造。
Zokforce Technologie Inc. 是一家於 2025 年在加拿大成立的 AI 公司。我們協助企業讓 AI 實際發揮作用：策略規劃、LLM 整合、聊天機器人與流程自動化。
我們交付的每個 AI 專案都會遇到相同的問題：成本是多少？回答品質好嗎？資料安全嗎？ZokLens 就是我們對這三個問題的解答，集中在一個工具裡。
- 客戶成功
- 合乎倫理、負責任的 AI
- 不懈創新
- 誠實與透明
「讓 AI 技術普及，使各種規模的企業都能實現卓越的數位能力。」Zokforce 使命
- 成立
- 2025 年，加拿大
- 業務內容
- AI 顧問、LLM 整合與自動化
- 產品
- ZokLens, Medscribe AI
以下政府資格由 ZokLens 背後的公司 Zokforce Technologie Inc. 持有。
AI Source List，第 1、2、3 級（Bands 1, 2 and 3）
透過 Public Services and Procurement Canada 的 Invitation to Qualify（徵求編號 EN578‑180001/B）取得資格，列於最高資格等級。
AI Scribe 的 Vendor of Record
我們與 Supply Ontario 合作，使我們的 Medscribe AI 在 Tender‑20123（Artificial Intelligence Solutions – AI Scribe）下取得 Vendor of Record 資格。它是僅有的 30 家預先取得資格的供應商之一，服務範圍涵蓋 2025 年至 2028 年的安大略省公共服務機構（Ontario Public Service）與公共醫療保健部門。